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        廣德縣人社局社保綜合服務窗口延時服務獲企業點贊

        閱讀次數:1662 編輯: 人社局 發布時間:2019-08-05 16:11
        【字體:

        因2019年度社會保險費繳費基數公布,所有參保企業須在2天之內完成新的繳費基數調整工作,8月1日上午剛上班不久,人社綜合服務13號窗口就排起了長隊。有的企業來拷貝社保基數花名冊,有的企業來辦理繳費基數調整,一直到16:30下班,仍有很多人在排隊。窗口工作人員針對特殊情況主動提供延時加班服務,直到17:20左右所有來辦事的企業人員滿意離開,窗口工作人員才陸續下班。

        主動延時服務在人社窗口已成常態,只要群眾有需求,窗口工作人員就會主動延時服務。自1月以來,縣人社局積極籌備“互聯網+人社”政務服務,實行“一窗受理、一窗辦理”服務新模式,同時,作為提升優化服務環境的重要前沿陣地,窗口在精細化服務、暖心服務上下功夫,不斷強化服務意識,創新服務手段,著力打造營商優化、群眾滿意、便民利民的人社窗口。

         

        政務服務科

        2019年8月2日

         

         

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